Informativa sulla privacy

Senvariq Live Translator

Senvariq Live Translator è progettato per eseguire riconoscimento vocale e traduzione tramite servizi Android/on-device quando disponibili. Senvariq Data Packs vengono scaricati da Senvariq solo quando l’utente sceglie di installarli.

Autorizzazioni

Microfono, Dispositivi nelle vicinanze/Bluetooth, fotocamera, posizione, notifiche e relative funzioni Android vengono richiesti solo quando necessari alla funzione scelta dall’utente. L’app spiega l’uso pertinente prima della richiesta di sistema Android.

Assistenza

Le informazioni inviate volontariamente a support@senvariq.com vengono usate per rispondere alle richieste di assistenza.

Support Preview e ID installazione

Se utilizzi i test privati di assistenza, Senvariq può associare il tuo account a un ID installazione casuale, metadati di versione di app/dispositivo, un codice paese opzionale, l’impronta di una chiave crittografica pubblica, le release Support Preview assegnate e i registri di download/verifica. L’ID non contiene IMEI, numero di serie, ID pubblicitario o dati dell’account e la chiave privata non lascia mai Android Keystore. Queste informazioni sono usate solo per distribuire, proteggere e diagnosticare le release di assistenza.

Iscrizioni email e marketing

Se ti iscrivi alle notizie Senvariq, memorizziamo indirizzo email, nome facoltativo, lingua, origine e date del consenso, stato di consegna e stato di annullamento/soppressione. Usiamo questi dati per inviare le comunicazioni richieste e applicare le regole di consenso. Il tracciamento dei clic è disattivato per impostazione predefinita. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

Account, Paese, referral e offerte promozionali

Per gli account dei membri, Senvariq conserva le informazioni di identità e sicurezza dell’account, il Paese / la regione di residenza selezionati, il piano e lo stato del consenso, l’attribuzione referral, le offerte promozionali richieste e i messaggi delle campagne nella posta dell’account necessari a fornire queste funzioni. Il Paese è indicato dall’utente e non viene dedotto automaticamente da GPS o indirizzo IP. I link di reimpostazione della password usano token casuali di breve durata; viene memorizzato solo un hash crittografico del token. I registri referral e offerte servono per idoneità, prevenzione degli abusi, riscatto e controllo dei premi.

Account e scelta del piano

FREE e PRO ordinario (24 ore, 7 giorni o Lifetime) non richiedono un account web Senvariq. Il cliente può usare un diritto PRO verificato dallo store senza collegare l’app a senvariq.com. PRO+ AI è un servizio cloud continuativo e richiede un account Senvariq per identità del servizio, misurazione, recupero e assistenza. Creare o collegare un account non concede di per sé un piano a pagamento.

Collegamento dell’app e verifica del piano

Se scegli di collegare l’app Android Senvariq al tuo account web, Senvariq memorizza l’identificatore di installazione, i metadati del dispositivo/chiave pubblica e un riepilogo dei diritti verificato dal gateway, ad esempio FREE, PRO o PRO+ AI e il saldo dei crediti di arricchimento. Il collegamento non invia al sito web viaggi, documenti dell’itinerario, traduzioni, audio del microfono o contenuti di Travel Companion. Puoi revocare un’installazione collegata dal tuo account. Il collegamento è facoltativo per FREE e PRO ordinario e non concede da solo accesso a pagamento.

Acquisti, diritti, rimborsi e ID di assistenza

Quando sarà attiva la fatturazione di produzione, Senvariq potrà trattare riferimenti di acquisto/ordine dello store, stato piano/capacità, un Installation ID di supporto, un ID di servizio opaco e registri di audit dei diritti per verificare l’accesso, assistere sugli acquisti, gestire annullamenti/chargeback e revocare l’accesso dopo un rimborso legittimo. L’accesso a pagamento di produzione non viene concesso manualmente dal sito. Alcuni audit Gateway memorizzano gli identificatori come hash SHA-256.

IA e arricchimento online

Le funzioni offline sono progettate per restare sul dispositivo dopo l’installazione dei modelli/dati necessari. Quando un utente PRO+ AI usa deliberatamente una funzione IA online, il testo necessario alla richiesta passa attraverso Senvariq Gateway al fornitore IA configurato; il codice applicativo Gateway non scrive il testo tradotto in D1. L’arricchimento online dei luoghi invia al fornitore configurato i campi di luogo/posizione necessari alla ricerca.

Conservazione, eliminazione e backup

I dati dell’account sono conservati mentre l’account è attivo e possono essere rimossi tramite i flussi previsti, fatti salvi i registri da conservare per sicurezza, prevenzione frodi, integrità di transazioni/audit, backup o obblighi legali. Il collegamento dell’app può essere revocato senza annullare un acquisto di produzione valido. Le copie di backup possono persistere fino alla fine del normale ciclo protetto.

Sicurezza e risposta agli incidenti

Senvariq usa HTTPS, segreti solo server, token di reset/abbinamento con hash, chiavi di prova Android Keystore e segreti separati per i controlli dei diritti dove implementati. Nessun servizio Internet può essere garantito perfettamente sicuro. Senvariq mantiene procedure di contenimento, rotazione credenziali, revoca sessioni, conservazione prove, ripristino e notifica per incidenti sospetti.

Analisi del sito web

Senvariq può utilizzare facoltativamente Google Analytics o Google Tag Manager per misurare l’uso del sito pubblico. Con il consenso attivo, nessuno script di misurazione Google viene caricato prima della tua accettazione. La scelta viene salvata nel browser.

Contributi community sui luoghi ritirati

Il precedente flusso di contributi Community Travel Knowledge è stato ritirato. Le segnalazioni storiche possono essere conservate per moderazione, audit e ripristino secondo le pratiche di conservazione Senvariq, ma non vengono accettati nuovi invii e non sono una fonte attiva di pubblicazione dei Data Packs.

Revisione di produzione richiesta

Questa informativa deve essere riesaminata prima della pubblicazione sul Play Store per riflettere analisi, segnalazioni di arresto anomalo, fatturazione e qualsiasi servizio lato server effettivamente attivo nella build di rilascio.